PerdePRO
PerdePRO Hesap ve Veri Silme Talebi
PerdePRO hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini bu sayfadan talep edebilirsiniz.
PerdePRO kullanıcısıysanız, hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin silinmesini isteyebilirsiniz. Bu sayfa bir talep sayfasıdır: burada otomatik bir silme işlemi çalışmaz. Talebinizi aşağıdaki adımla bize ilettiğinizde, silme işlemini biz gerçekleştiririz.
Talebinizi nasıl gönderirsiniz?
Talebinizi, PerdePRO hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden aşağıdaki adrese gönderin. Hesabın size ait olduğunu bu şekilde doğruluyoruz.
- Alıcı
- ozlemcihanx@gmail.com
- Konu
- PerdePRO Hesap Silme Talebi
Bu düğme, cihazınızdaki e-posta uygulamasını alıcı ve konu hazır olarak açar. Talebiniz, siz e-postayı gönderdiğinizde bize ulaşır; düğmeye basmak tek başına silme işlemi başlatmaz. E-posta uygulamanız açılmazsa, yukarıdaki adrese doğrudan da yazabilirsiniz.
E-postanızda neler olmalı?
- PerdePRO hesabınızda kayıtlı ad soyad.
- Uygulamada tanımlı firma adı (birden fazla hesabınız varsa hangisini kastettiğinizi anlamamız için).
- Hesabın tamamının mı yoksa yalnızca belirli kayıtların mı silinmesini istediğiniz.
Sizden şifre, aktivasyon kodu veya kimlik belgesi istemiyoruz. Bu bilgileri e-postanıza eklemeyin. Böyle bir talep gelirse bize ait değildir.
Silme işlemi kalıcıdır
Hesabınız ve verileriniz silindikten sonra kayıtlar geri getirilemez. Ölçü, teklif, sipariş ve tahsilat geçmişinize yeniden erişemezsiniz. Bu nedenle silme talebinden önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.
Hangi veriler silinir?
Talebiniz üzerine, hesabınıza bağlı olarak tuttuğumuz şu veriler silinir:
- Hesap bilgileriniz: ad soyad ve e-posta adresi.
- Uygulamada tanımladığınız firma bilgileri.
- Girdiğiniz müşteri kayıtları (ad, telefon, adres, notlar).
- İş verileriniz: ölçü kayıtları, teklifler, siparişler, randevular, tedarikçi kayıtları, tahsilat ve montaj bilgileri.
- Uygulamaya yüklediğiniz fotoğraf ve belgeler.
Ortak firma kayıtları
Aynı firma hesabını başka kullanıcılarla birlikte kullanıyorsanız, bazı kayıtlar yalnızca size değil, firmadaki diğer kullanıcılara da ait olabilir. Böyle bir durumda diğer kullanıcıların verilerini tek taraflı silmeyi taahhüt edemeyiz.
Bu kapsamdaki talepleri, kimin hangi veriye eriştiğini ve kaydın kime ait olduğunu birlikte değerlendirerek sonuçlandırırız; süreci e-posta üzerinden sizinle yürütürüz.
Silme sonrası saklanabilecek veriler
Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar — örneğin fatura ve muhasebe belgeleri — ilgili mevzuatın öngördüğü süreyle sınırlı olarak saklanır. Bu kayıtlar uygulama içinde size gösterilmez ve başka bir amaçla kullanılmaz.
Yedekleme sistemlerindeki kopyalar, yedekleme döngüsü içinde otomatik olarak silinir.
Talebiniz ne zaman sonuçlanır?
Gizlilik Politikası’nda belirttiğimiz üzere silme talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizi aldığımızda ve işlem tamamlandığında size e-posta ile bilgi veririz.
Sorularınız için
Silme süreci veya verileriniz hakkında her konuda bize yazabilirsiniz: ozlemcihanx@gmail.com
PerdePRO’nun hangi verileri neden işlediğini Gizlilik Politikası sayfasında ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.